为深入推进医疗保障领域数字化改革，根据国家和省医疗保障局统一部署，我市将停止使用现有的医保信息系统，切换上线浙江省“智慧医保”平台，上线前将暂停医保相关业务，具体如下，给您带来不便，敬请谅解。

暂停经办时间

2022年2月15日起暂停办理参保、备案、零星报销等所有经办业务。

暂停刷卡时间

2022年2月24日起暂停医保刷卡。

恢复时间

2022年2月28日22时。

停机切换，事关所有参保人！

具体解答下相关问题

1.“智慧医保”平台上线期间，办理医保业务有什么影响？

2022年2月15日0时至2022年2月28日22时，所有线上（政务服务网、浙里办APP、国家医保异地就医备案小程序、医保业务相关的“一件事”联办等线上和自助机办理渠道）、全市所有线下经办机构窗口暂停办理基本医疗保险参保登记、关系转移接续、转外就医和门诊特殊病种等就医备案、医疗费用零星报销、意外伤害、生育保险待遇核准支付等业务。答

2.省“智慧医保”平台业务暂停期间，会涉及哪些线下经办机构业务停办？

市和各县（市、区）医保经办机构、行政服务中心，各镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站），各“医银合作”银行网点，全市所有定点医药机构，“台州利民保”商业补充医疗保险承办机构等。答

3.全市医保经办机构什么时候恢复窗口业务办理？

2022年3月1日起，市和各县（市、区）医保经办机构，各镇（街道）、村（社区）便民服务中心（站）等线下窗口恢复，线上业务恢复时间另行通知。答

4.“智慧医保”平台上线期间，医保什么时候停止刷卡结算，何时恢复？

2022年2月24日0时-2022年2月28日22时暂停本地、市异地、省异地、跨省异地的门诊、住院、购药等所有医保实时刷卡（含医保电子凭证）。2022年2月28日22时起，逐步恢复本地、异地所有医保实时刷卡服务。答

5.暂停医保业务办理期间，单位经办人如何办理职工医疗保险参保业务？

2月15日开始，原通过政务服务网人社申报平台自动推送医保参保的接口将停用，2月份未能及时办理人员增减的单位，允许2022年3月在智慧医保网厅（https://zhyb.ybj.zj.gov.cn/#/Index，或台州市医疗保障局官网首页入口）进行补办。2022年3月起，所有人员医保参保变动须在智慧医保网厅申报后方能生效。

6.如何咨询全市各级医保经办部门？

咨询电话（工作时间）

台州市医保中心：88557795  88556030

椒江区医保中心：88207015  88208611

黄岩区医保中心：84237986  84727231

路桥区医保中心：82448038  82582133

临海市医保中心：89361818  89391001

温岭市医保中心：86212012  86114472

玉环市医保中心：87238906  87238907

天台县医保中心：83172237  83172238

仙居县医保中心：87788315  87793229

三门县医保中心：83361796  83361786

“智慧医保”平台上线暂停刷卡期间 结算类业务具体解答~ 将在后续发布，敬请关注！